CMMI y eSCP

• El Capability Maturity Model Integration (CMMI) es un enfoque de mejora de procesos desarrollado por el SEI (Software EngeneeringInstitute). CMMI provee a las organizaciones de los elementos esenciales de procesos efectivos. Puede ser usado para guiar la mejora de procesos en un proyecto, una división o una organización completa. Ayuda a integrar funciones tradicionalmente separadas, fija objetivos y prioridades de mejora, provee guías para la calidad de los procesos, sugiere un punto de referencia para evaluarlos procesos actuales.

• El eSourcing Capability Model for Service Providers (eSCM-SP) es un marco de referencia desarrollado por ITSqc en Carnegie Mellon para mejorar la relación entre proveedores de servicios de TI y sus clientes.

• Referencias: https://cmmiinstitute.com/